FAQ: comment débloquer mon compte Microsoft ?

Vous avez besoin de votre compte Microsoft pour avoir accès à votre OneDrive, acheter des applis dans le Microsoft Store, jouer des jeux sur Xbox LIVE ou tout simplement pour vous connecter à Windows ou à votre Windows Phone. Il n’y a pas à dire, un seul compte que vous pouvez utiliser pour tout, c’est pratique ! Mais lorsque vous êtes privé(e) de l’accès à ce compte, c’est la cata ! Voici comment résoudre le problème au plus vite. Pour quelle raison votre compte est-il bloqué ? La protection de vos données est l’une des priorités majeures de Microsoft ! Lorsque nous détectons des activités inhabituelles ou suspectes sur votre compte – par exemple, la connexion au départ d’une adresse qui ne vous est pas familière, des tentatives successives de connexion avec un mot de passe erroné – ou lorsque vous souhaitez modifier votre mot de passe, nous vous soumettons à une étape de validation supplémentaire avant de vous accorder l’accès à votre compte. Cette procédure nous permet d’éviter que des personnes malintentionnées n’aient accès à vos données personnelles ! Une étape de validation supplémentaire – de quoi s’agit-il ? Il va de soi qu’il est capital de renseigner au préalable vos coordonnées de secours de la manière la plus correcte possible. Si cela ne devait pas être le cas, mettez à jour ces coordonnées. En cas de compte bloqué, nous vous demanderons de prouver par le biais d’un code de sécurité que vous êtes bel bien le ou la propriétaire du compte Microsoft auquel vous tentez de vous connecter. Vous pouvez choisir de vous faire envoyer ce code via un message SMS ou via e-mail. Il vous suffit de confirmer votre numéro ou votre adresse e-mail de secours pour obtenir ce code de sécurité en l’espace de quelques minutes. Une fois le code en votre possession, vous n’aurez plus qu’à l’introduire, à modifier votre mot de passe et ça y est : vous récupérez l’accès à votre compte ! outlook_deactivated_2-300x226 Que se passe-t-il si vos coordonnées de sécurité ne sont pas renseignées ou ne sont plus d’actualité ? Pas de souci ! Nous avons prévu une manière alternative d’attester que vous êtes bel et bien le ou la propriétaire de votre compte. Nous vous poserons une série de questions destinées à sonder l’usage que vous faites de votre compte. À titre d’exemple, il pourra s’agir des « intitulés des dossiers que vous avez créés », « des adresses auxquelles vous avez envoyé des e-mails récemment » ou « d’anciens mots de passe ». Veillez à nous fournir le plus d’informations possible afin de permettre à notre ordinateur de confirmer votre identité. Si les informations que vous nous communiquez concordent suffisamment avec les données en notre possession, nous vous communiquerons un lien grâce auquel vous pourrez réinitialiser votre compte. Que faire si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre compte ? Nous savons que dans certains cas, les étapes susmentionnées ne suffisent pas à restaurer l’accès à votre compte . Si c’est votre cas, faites-le-nous savoir par e-mail et nous ne manquerons pas de vous contacter !  

And the 12 points go to… l’app Eurovision Songfestival!

L’app officielle Eurovision Songfestival 2015 pour Windows et Windows Phone est disponible ! Grâce à cette app, vous pouvez suivre et vivre le concours Eurovision comme si vous y étiez, avant et pendant les prestations. Le concours de l’Eurovision est l’un des programmes TV les plus anciens au monde. Il a débuté en 1956 et est ouvert à chaque pays membre de l’EBU. Pas moins de 40 pays participeront à l’édition 2015 de l’Eurovision Songfestival, et plus de 200 millions de personnes regarderont le concours. Avec la nouvelle app Eurovision Songfestival, vous pouvez vivre l’événement de manière plus intense encore ! Eurosong-app Pendant le concours, vous  pourrez non seulement suivre les shows en direct et voter, mais aussi, consulter une foule d’informations en arrière-plan. Vous pourrez ainsi en savoir plus sur les artistes et leurs chansons, obtenir le texte de leurs chansons pour chanter avec eux, et regarder toutes les photos et toutes les vidéos! Pas envie d’attendre ? L’app vous offre un avant-goût de tout ce que vous réserve l’Eurovision:

  • Via MatchMakerdécouvrez quelle décennie de la chanson européenne vous plaît le mieux
  • Dans la boutique Music Shop,vous trouverez une version karaoke de chaque chanson – l’idéal pour faire la fête en famille et avec des amis à l’occasion de l’Eurovision
  • Dans la boutique Merchandising, vous pourrez acheter vos propres souvenirs Eurovision.
  • Et si vous ne pouvez vraiment pas vous passer de ce concours, utilisez les filtres Selfie pour donner une touche d’Eurovision à vos photos.
Pour un avant-goût du concours Eurovision, téléchargez maintenant l’app pour Windows et Windows Phone.

5 choses que vous ne saviez pas encore sur Windows 10

Windows 10 offre une foule de nouveautés pour encore plus de rapidité et de confort. En voici 5.  1. Cocher des choses à faire en un tournemain sur votre liste to-do Avec Windows 10, vous pouvez faire du multitâches avec un maximum d’efficacité, sur un ou plusieurs écrans. Sous Windows 7 et 8.1, vous pouviez déjà ouvrir 2 apps côte à côte sur votre écran. Mais sous Windows 10, vous pouvez ouvrir jusqu’à 4 fenêtres les unes à côté des autres sur le même écran, pour conserver aisément une vue d’ensemble et mieux organiser vos tâches. W10-1 2. Le menu Start est de retour ! Un seul clic sur le bouton Start et le menu Start  auquel les utilisateurs Windows 7 sont habitués apparaît, mais en mieux!  Lorsque vous cliquez sur le bouton Start, une liste s’affiche avec tous les programmes les plus utilisés et les liens vers vos documents, vos photos, les paramètres du PC et bien d’autres choses encore. Vous pouvez choisir vous-même le type et le nombre d’éléments que doit contenir cette liste. Le menu Start de Windows 10 contient aussi les ‘live tiles’ des apps, tels ‘Mail’ ou ‘Calendar’ que par exemple. L’écran de démarrage introduit sous Windows 8 fait partie du nouveau menu Start de Windows 10. 3. Gérez votre bureau comme bon vous sembleW10-2 Windows 10 vous propose de nouvelles manières d’organiser votre desktop. Si, à un moment donné, vous travaillez dans plusieurs fichiers avec plusieurs apps, le bouton ‘Task view’ vous permet de voir, d’un seul coup d’œil et en miniature, tous les documents, fichiers et apps ouverts. Si votre écran est trop encombré, vous pouvez ouvrir un autre desktop, distinct et plus aéré, où vous ne travaillerez qu’avec les apps  dont vous avez besoin pour l’instant.  Vous pouvez donc créer différents bureaux : par exemple un pour tous les fichiers en cours, un pour vos photos personnelles et votre musique, un autre encore pour jouer pendant vos moments de détente. 4. Agir plus vite Sous Windows 10,  vous pouvez rapidement lire vos messages via l’‘Action Center’ et adapter les réglages (par exemple activation/désactivation du Wi-Fi). Tous les messages ou paramètres sont rassemblés en un seul endroit. Pratique ! 5. Un seul endroit pour toutes vos affaires Microsoft Onedrive est intégré dans Windows 10. Vous pouvez ainsi conserver toutes vos photos, vos documents et vos fichiers en un seul endroit, accessible n’importe où, n’importe quand, à partir de n’importe quel appareil, que vous utilisiez Windows ou pas. Tout est synchronisé via le cloud : si vous apportez un changement dans un document, il est enregistré partout. Windows 10 sortira cet été (la date exacte n’est pas encore connue). Envie de le tester dès maintenant ? Inscrivez-vous au Programme Windows Insider et essayez gratuitement une version preview ! Ou restez au courant et inscrivez-vous à notre liste de distribution.

Surface Pro 3 aide les médecins à mieux suivre leurs patients

Une information erronée peut avoir des conséquences dramatiques pour un patient. Découvrez comment, grâce au Surface Pro, les médecins peuvent mieux accomplir leurs tâches administratives quotidiennes et mieux suivre leurs patients. En tant que médecin, vous devez comprendre immédiatement quel est le problème de votre patient. Que vous soyez en visite chez lui ou en consultation à l’hôpital, il est essentiel que vous puissiez disposer rapidement du dossier complet du patient. Avec Surface Pro 3, le médecin est fin prêt pour sa mission :

  • Toutes les informations sont accessibles, directement
  • Plus de tracas avec des dossiers papier
  • Les nouvelles données peuvent être immédiatement introduites et enregistrées
  • Où que vous soyez, vous pouvez consulter une information stockée ailleurs.
Quant au patient, il n’en tire que des avantages ! Mieux qu’un long discours, prenons un cas concret : découvrez comment le cardiologue Brian Keeffe utilise Surface Pro 3 pour gérer plus souplement ses visites quotidiennes aux patients. [embed]https://www.youtube.com/watch?t=20&v=NpCST_bYzWo[/embed] Vous aussi, vous travaillez dans le secteur médical et vous êtes à la recherche d’une solution facile et pratique pour accéder rapidement à tous vos dossiers ?  Découvrez les multiples avantages que peut vous apporter Surface Pro 3. Et si, comme Bernard, vous êtes infirmier ambulant à la recherche d’outil qui vous aidera et aidera vos patients à gagner du temps, lisez sans tarder le récit de Bernard. Pour en savoir plus sur les solutions que propose Microsoft pour ‘votre’ secteur d’activité, abonnez-vous à notre bulletin mensuel

Testé pour vous : le blocus en compagnie de la Surface 3 !

Vous êtes étudiant(e) ? Bonne nouvelle, à partir du 7 mai, vous aurez un compagnon d’étude idéal, la Surface 3 ! En plus, vous bénéficiez de 10% de réduction dans notre Microsoft Store. Gilles, étudiant, a testé la Surface 3 pour vous ! La Surface 3, ton pote de blocus ! Alors que commencent à fleurir les barbecues un peu partout autour de moi, je fais partie de ceux qui, à la place de la piscine ou de la mer, vont à la bibliothèque. Tu l’as compris, pour les étudiants, c’est le blocus ! Vous serez d’accord avec moi, cette période, probablement la moins agréable de l’année, consiste à dormir, manger, étudier ses cours, et recommencer. Je dois t’avouer que j’étais pas très excité à l’idée d’ouvrir mon cours de mécanique des fluides, mais la Surface 3 a rendu les choses plus intéressantes ! Et si je te disais que la nouvelle Surface 3 te sera plus utile chez toi que tes syllabi ? :-) Surface3-4   Fini les syllabi papier ! Si t’es comme moi, tes profs t’envoient leurs cours en PDF. Pour les étudier, tu dois dépenser des fortunes à l’imprimerie, et te trimbaler 25 kilos de classeurs avec toi quand tu veux rentrer chez tes parents pour bosser le weekend ou les vacances… Pas hyper pratique, non ? Et si je te disais qu’il existe une façon beaucoup plus facile de prendre des notes en cours que de se trimbaler tout ça avec toi tout le temps ? Tu connais OneNote ? C’est un programme de la suite Office, intégré dans Windows 8.1, qui va importer tes PDF, et te permettre de prendre des notes dessus. Bon, ça c’est dans tous les ordinateurs. Là où ça devient intéressant, c’est qu’avec la Surface 3 et on stylet, tu vas pouvoir prendre des notes manuscrites sur OneNote directement sur tes cours PDF ! Tu vas pouvoir faire tes schémas, tes synthèses, tes notes, directement sur ta Surface. Et ce qui est top, c’est que tes notes sont synchronisées directement dans le Cloud*, et que tu pourras y accéder et les lire depuis n’importe quel ordinateur, tablette, ou smartphone. Mais parlons un peu de la Surface.  Commençons par le design, la Surface 3 est un peu plus petite que sa grande sœur (Surface Pro 3), avec une taille d’écran de 10,8 pouces. L’élément d’évolution le plus cool, je dirais que c’est qu’elle possède une version complète de Windows 8.1, à l’inverse de la Surface 2 qui fonctionnait sous Windows RT, et donc tu peux y installer tous tes programmes d’ordinateur. Perso, j’ai de suite installé Office, Spotify, LaTeX, et MATLAB, qui sont LES programmes indispensables à mon blocus. Niveau stockage, elle est disponible avec 64Go, ou 128Go de mémoire, mais tu peux en ajouter avec une carte micro-SD (donc jusqu’à 64Go supplémentaire). Confort d’utilisation ! Une autre amélioration de la Surface 3 est qu’elle offre un cran d’arrêt supplémentaire pour le pied. En soi ça ne semble pas super important, mais crois moi, ça améliore nettement ton confort d’utilisation quand tu l’as sur les genoux ou que tu dois utiliser à la fois le clavier et le style (pour des schémas par exemple) ! Au fait, parlons-en, du clavier… Car il y a également eu beaucoup d’amélioration ! Le Type Cover de la Surface 3, avec lequel j’écris cet article, est beaucoup plus agréable que sur les Surface précédentes. Sa bande magnétique permet de le relever un peu et de l’attacher à la tablette, et ça donne vraiment une utilisation plus confortable ! Surface3-6 Au fait, c’est une tablette, ou un ordinateur ? Cette question, tu te la poses, et c’est légitime. Pour te répondre, je dirais qu’un hybride se définit par l’utilisation que tu vas en faire… Lors de mes tests, j’ai eu souvent l’occasion de l’utiliser en « portrait » (comme une feuille A4) pour prendre des notes quand j’étais mobile, ou alors en mode « paysage », avec le clavier et le pied déployé. Je dirais que pour la Surface 3, on est dans un rapport 40% tablette / 60% ordinateur. Et c’est top ! Enfin un système qui a la mobilité et l’autonomie d’une tablette et la puissance d’un ordinateur ! En conclusion Pour conclure cet article, je dirais que Microsoft a réussi un coup de maître en concevant une petite sœur à la Surface Pro 3. Pour tous les étudiants, et plus généralement tous les gens qui doivent prendre des notes régulièrement, et qui ont besoin d’une solution complète et mobile (en termes de taille et d’autonomie), je conseillerais sans hésiter la Surface 3 ! D’ailleurs, s’il vous plait, je peux la garder ? :-) Envie de la nouvelle Surface 3 ? Profitez-en ! Jusque fin juin, vous bénéficiez d’une réduction de 10% sur la Surface 3 et tous ses accessoires. C’est le moment de vous rendre dans notre store !